满意度调查:
尊敬的参会用户:
感谢您赴云南丽江参加了“OUTLOOK 2007…The Bridge to Success — 中华网软件年度用户大会”。你们热情的参与和支持,使得此次用户大会得以圆满举办。在此,我们谨代表中华网软件所有员工向您对该活动的支持和参与表示最由衷的谢意。
相信通过此次会议,您已经对中华网软件的发展趋势、产品研发计划以及部分产品的使用技巧有了进一步的了解。同样的,中华网软件的客户服务部、产品部也在会议期间认真听取了来自各方面的声音、深入了解了用户的需求。非常感谢那些对我们的产品和服务提出改进意见的用户,对于产品功能改进方面,我们已经在计划安排需求的审核工作;有关服务进一步提高的工作也将于8月份启动。
另外,许多用户将他们真诚的意见和建议留在了我们的大会反馈表中。我们对用户的反馈意见进行了认真的总结,以下是与会者对于此次大会的总体评分:
评分标准: 5 - 满意 3 - 一般 1 - 不满意
编号 |
评分项目 |
平均评分 |
| 1. |
从总体上来说,您对这次用户大会是否满意? |
4.92 |
| 2. |
住宿安排 |
4.85 |
| 3. |
餐饮服务 |
4.23 |
| 4. |
接机服务 |
4.85 |
| 5. |
产品实践/技术交流 |
4.42 |
| 6. |
晚宴节目 |
4.88 |
| 7. |
团队活动 |
4.92 |
根据以上的评分,与会者对大会的“餐饮服务”和“产品实践”部分还不甚满意。在下届用户大会时,我们将针对这两部分仔细研究方案,力求最大地改进。
再次感谢您的长期支持和鼓励,我们期待着能与您在下一届的用户大会中相会!
顺颂
商祺!
中华网软件市场部
2007年7月27日 |